海外独立站运营中级课程《用户画像是什么》

流量直接跟产品销售挂钩，可以说，流量是独立站的生命之源。提高独立站流量，很多卖家普遍将重心放在Facebook、Instagram、TikTok 等社交媒体以及搜索引擎引流上，然而却忽视了以下三点。

第一：用户画像，

第二：竞争对手

第三：移动端

提高独立站流量，这三步你做到了吗？

底层逻辑：用户画像

任何电商运营，用户画像是一切活动展开的基础。

在独立站站内积累用户画像，收集进入独立站的用户的兴趣偏好、浏览习惯、购买记录等，利用这些数据优化投放广告方向，实现精准投放，并后续可以利用这些数据针对性的进行二次营销。

知己知彼：竞争对手知己知彼，百战不殆。竞争对手既是对手又是老师。流量是恒定的，当竞争对手增多，或竞争对手变强大，自己独立站的流量将被分走。然而向比自己强大的竞争对手或行业标杆学习他们的好的、有价值的运营策略，我们也能因为抱着”大腿“少走弯路，甚至实现弯道超车。

使用工具分析和监控竞争对手。模仿学习竞争对手有价值的运营手段，比如分析竞争对手流量，他们主要的流量来源是什么渠道，由此知道采用哪个渠道更能获取流量。分析竞争对手使用的关键词，得到哪些关键词能带来大的流量。

用户画像，也被称为用户角色，是一种勾画目标用户、将用户诉求与设计方向联系起来的有力工具，它被广泛地运用于各个领域。那么独立站为什么要构建用户画像？如何构建呢？

用户画像的作用

精准营销：由于广告的价格上涨，大部分的卖家已经难以保持以往的粗放型运营模式，尽管模式简单快捷，但是转化效率极低。现在，精细的运作已经变成了一种趋势，构建用户画像有助于精准营销。

根据用户画像，对用户群体进行分类，并根据其共性，制定个性化营销策略。这样可以提高转化效率，因为在市场上，有针对性的营销，更有可能吸引到更多的顾客，二是将市场范围缩小，可以减少营销费用。

用户群体的精准，且了解受众群体的痛点与需求，根据他们的需求进行产品的创新和设计，这样你的产品会更适合用户的偏好，进一步提升竞争力

怎么构建精准的用户画像呢？

收集更多的数据：卖家在构建用户画像之前，需要先收集大量的用户数据，如果没有足够的用户资料，卖家在构建用户画像的时候就会有些障碍。

卖方要收集用户的资料主要有：用户的行为数据、用户的偏好数据、用户的交易资料，访问时长，浏览路径等用户行为信息；偏好数据指的是登录方式、评论内容、浏览内容等等，交易数据指的是客单价、流失率等等。

打标签：建立用户画像的关键在于打标签，把用户的信息抽象成标签，这是一个漫长而又复杂的过程，卖家必须在自己的日常工作中，不断地给自己的产品添加更多的内容。

运营策略的优化：用户画像的建立和运营策略的调整其实是相互促进的。商家要想获取更多的用户信息，就必须不断地调整自己的运作方式。而运营策略的调整，本身也要不断丰富用户数据。

最终，建立用户画像的主要目标，其实就是给顾客提供一个好的购物体验，以满足顾客的需要。更好的购物体验将成为今后独立站卖家最大的竞争优势。