卖家故事分享《Fly By Jing》

1，了不起的故事

Fly By Jing 是一家由来自四川成都的辣妹子高婧于2018年创立的品牌。她们最近成功获得了1200万美元的融资，引起了广泛的关注和讨论。

Molly认为，Fly By Jing 之所以引人注目，其中一个重要原因就是他们的品牌故事非常感人。高婧通过自己的创业旅程，向消费者分享了她的真实故事。

高婧的故事富有共鸣。她在成都长大，却在欧洲生活了很多年。为了适应当地文化，她一直使用"Jenny"作为自己的名字。然而，在回到成都寻找自我、重新探索中国饮食文化之后，她决定重新使用她的真名"婧"。

高婧辞去了工作，在上海开了一家餐厅并开始学习川菜。Fly By Jing这个品牌的灵感来源于她童年时在四川的回忆。而真正让高婧决心制作辣椒酱的契机则是她参加了美国天然食品展Expo West。

在那里，她发现亚洲食品在美国市场上非常稀缺，这激发了她将中国菜推广到海外的念头。于是，她在Kickstarter上推出了自己的第一个产品－四川辣椒酱。这个产品获得了巨大的成功，远远超出了目标筹款金额。

高婧在Kickstarter上推出了她的第一款产品——川椒麻辣酱，这是她研发的一种全天然的辣椒酱，不仅可以用作众多菜肴的基础调料，甚至可以淋在冰淇淋上。罐子上的标语“与众不同，个性独特”，传达了Fly By Jing想要向消费者传递的故事。

原材料不同寻常，采购于国内农村而非典型的供应链，在制作过程中使用了冷榨菜籽油、发酵黑豆、炸辣椒和稀有的贡品辣椒。这些步骤耗时费力，打破了人们对“中国制造”的低廉、不健康和含添加剂的错误观念，以“100%纯天然”为卖点，打造了一款健康的国内调味料品牌。

这款产品成功地吸引了1683名支持者，众筹资金累计达到了120,031美元，远远超过了目标金额的3.5万美元，成为该平台上资金最高的手工食品项目。

基于Kickstarter的成功，Fly By Jing于2019年2月开始直接面向消费者推出产品。随着产品口口相传和媒体的关注，Fly By Jing开始壮大，其网站每月稳定增长约30%。根据Similarweb的数据，该网站在2022年增长了68%。

如果说众筹是Fly By Jing成功的第一个转折点，那么2020年的大流行病则是它取得迅猛增长的重大转折点。在去年4月中旬，Sam Sifton在纽约时报上发表了一篇名为《在疫情期间，你需要一种特殊的调味品》的文章，仅仅一周内，Fly By Jing的销售额就超过了整个去年。

虽然Fly By Jing的知名度迅速提升，但其品牌经过多年的酝酿。即使现在，仍有一些消费者对于一罐辣椒酱15美元的价格提出争议，因为在亚马逊上可以买到数罐辣酱。然而，Fly By Jing通过原材料的安全性、多种独特吃法的呈现以及代表个人口味的产品，打破了海外消费者的认知，很快成为亚马逊美国最畅销的辣酱之一。

尽管Fly By Jing如今已经获得了三轮融资，但早期许多投资者对该品牌不看好，认为这个产品太小众，永远不会成为主流。然而，从现在的情况来看，当时的投资者显然看走了眼。

Fly By Jing不仅成功获得了数千万美元的融资，并实现了千万美元的营收，成功走进了美国消费者的日常饮食。

2，独立站是留住忠诚用户的地方

在Fly By Jing成立的四年期间，DTC是他们发布产品的方式。高婧认为，尽管产品种类不多，但相信产品非常适合DTC模式，而且不需要外部风险投资，因此他们选择了通过Shopify建立自己的网站。

尽管Fly By Jing目前与4000多家零售商和在线商店合作，批发业务约占公司业务的一半，但他们仍在投资拓展DTC受众，因为在线网站是留住忠诚客户的关键。

DTC网站是Fly By Jing发布限量版合作款和新产品的重要渠道。

目前flybyjing.com的月均流量约为13万，他们更注重通过垂直内容营销来吸引流量。

根据similarweb的数据显示，flybyjing.com的流量渠道主要来源于直接访问（占28.26%）、自然搜索（占34.46%）、展示广告（占13.49%）和社交媒体（占13.02%）。

Fly By Jing在各个社交媒体平台上发布产品推广内容，运用出色的文案使产品种草、直接引流。

社交平台的曝光也是Fly By Jing的一项重要推广方式。他们与社交平台上的红人合作，通过众多垂直美食内容的博主在YouTube上发布关于Fly By Jing辣椒酱的测评视频。

此外，品牌创始人还与美食领域的YouTube频道合作，例如高婧在Munchies试验厨房（订阅人数497万）中制作成都经典的街头小吃。她巧妙地将美味的猪肉、生姜和大葱混合在精致的饺子皮中，再蘸上辣味微甜的辣椒酱。这段视频获得了36.7万次观看，并收获了评论区一致的好评。

企业家们也在共同建立社区方面发挥着巨大的作用。虽然很多人认为商家之间是竞争的关系，但人多力量大的真理从古至今都不变。亚裔企业家们团结一心，提升亚洲风味在西方社会的认知度和价值，释放出巨大的能量。

在亚裔传统月（5月），也是与客户建立个人联系并与其他亚裔美国商人建立社区的良机。为了庆祝亚裔传统月，Fly By Jing与其他10家专注于烹饪的亚裔美国企业共同推出了美味的合作赠品，这些企业齐聚Instagram平台。不仅如此，去年5月，Fly By Jing还与多个烹饪品牌联合举办了一次活动，赠送总价值达1000美元的综合礼包，其中包含多种独具个性化的亚洲风味产品，旨在向西方社会传达亚洲风味的认知度和价值。

通过商家们的社区合作，可以覆盖更广泛的用户群体。通过在社交平台上进行简单的点赞和分享等操作，信息可以传播得更远，为新兴品牌带来更多曝光。

Fly By Jing通过多样化的内容营销策略，促使消费者采取行动，吸引他们的注意力，建立深厚的情感连接。通过精彩的文字、图片和视频等内容形式吸引消费者，与他们建立品牌之间独特的形象，并引导消费者不断复购。

Fly By Jing的品牌故事为想要打造DTC品牌的商家们树立了典范。一个优秀的品牌故事能够吸引人，彰显品牌力量，与简单地为产品附加一个故事完全不同。特别在众筹平台上，有一个真实而精彩的品牌故事是至关重要的。

品牌创始人经历了迷茫和寻找自我的过程，在巨大的挫折和转折中不断成长，最终打造出一个成功的品牌，这个故事蕴含着励志的精神内核。

Molly认为，一个出色的品牌理念应当与产品同时创造，高婧将个人故事与产品与品牌理念紧密结合，向消费者传达了品牌的核心。因此，Fly By Jing的品牌故事给人以真诚和感动之感。